home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Night Owl 6 / Night Owl's Shareware - PDSI-006 - Night Owl Corp (1990).iso / 010a / msi170.zip / POLICY.MSI < prev    next >
Text File  |  1992-02-05  |  7KB  |  164 lines
  1.  
  2.  
  3.         MSI Menu System 
  4.         Policy Statement
  5.         Copyright (C) 1991, 1992 Larry B. Rice
  6.         ______________________________________________________________
  7.  
  8.         The MSI Menu System is distributed by means of system known as 
  9.         Shareware.  This system allows computer owners to:
  10.          
  11.            1. Try a program before purchasing.
  12.  
  13.            2. "Share" programs they find useful with friends.
  14.  
  15.            3. Achieve significant savings for high-quality software.
  16.  
  17.         Shareware has been providing computer owners with high-
  18.         quality, low-cost software for many years.  The savings is 
  19.         realized through the reduction or elimination of expensive 
  20.         packaging, advertising and use of commercial distribution 
  21.         channels.  
  22.  
  23.         I personally believe that the MSI Menu System is one of the 
  24.         best values in menuing software, Shareware or Commercial, 
  25.         available today.  For just $10.00, MSI offers a range of 
  26.         features and versatility unmatched by programs selling for as 
  27.         much as three to four times the price. 
  28.  
  29.         But good software is only half of the equation.  To survive in 
  30.         today's market a program must also have unbeatable service and 
  31.         support. 
  32.  
  33.         To meet that goal, I have instituted the following policies:
  34.  
  35.           1.  Satisfaction Guaranteed.  If for ANY reason you are not 
  36.         satisfied with the program within 30 days of registration, you 
  37.         will receive a FULL REFUND immediately.  No questions asked. 
  38.  
  39.           2.  All registered owners will receive UNLIMITED telephone 
  40.         support for as long as they use the program.
  41.  
  42.           3.  All MSI users, registered or not, will have UNLIMITED 
  43.         use of the Support Network described in the file, SUPPORT.MSI. 
  44.  
  45.           4.  Registered owners may receive Enhancement releases of 
  46.         the software for postage & handling cost only of $2.50 (U.S.) 
  47.         for a full year after purchase.  Thereafter, the upgrade cost, 
  48.         including postage & handling, is $5.00 (U.S.) for Private 
  49.         Individuals and $10.00 (U.S.) for Commercial Site Licenses.  A 
  50.         description of Enhancement releases will be found below.   
  51.  
  52.  
  53.  
  54.         
  55.           5.  Maintenance releases will be available for postage & 
  56.         handling only of $2.50 (U.S.) to registered owners FOR AS LONG 
  57.         AS THEY USE THE PROGRAM.  A description of Maintenance 
  58.         releases will be found below.   
  59.  
  60.           6.  All support requests will receive a status reply within 
  61.         one working day of receipt.  (Because of the nature of 
  62.         computer networks, replies to requests made by network message 
  63.         may not be received for several days.  While network 
  64.         reliability has improved considerably, there are still the 
  65.         occasional lost or otherwise mis-transmitted messages.  Your 
  66.         understanding in these situations will be appreciated.) 
  67.  
  68.           7.  All orders will be filled within 3 working days of 
  69.         receipt.  Orders that are received within two weeks of a 
  70.         planned release may be delayed so as to provide the very 
  71.         latest revision available. 
  72.         
  73.  
  74.         IMPORTANT:  Upgrade charges are based on current postal rates 
  75.         and are subject to change to reflect new rates as they occur. 
  76.  
  77.         ENHANCEMENT RELEASES:  These are new releases of the MSI Menu 
  78.         System that include new features or otherwise enhanced 
  79.         functionality.  The version number will indicate an 
  80.         Enhancement release through a change in either the first or 
  81.         second digit of the number.  (See below.) 
  82.  
  83.         MAINTENANCE RELEASES:  These are releases that only include 
  84.         fixes for reported and unreported bugs and problems with 
  85.         documentation.  Maintenance releases will never include new 
  86.         features or enhanced functionality.  The version number will 
  87.         indicate a maintenance release through a change in the third 
  88.         digit of the number. 
  89.         
  90.         VERSION NUMBER DESCRIPTION:
  91.           
  92.          Version Number   1.60
  93.                           ^ ^^
  94.                           | ||__ Third Digit = Maintenance Release
  95.                           | |__ Second Digit = Minor Enhancement
  96.                           |__ First Digit = Major Enhancement
  97.  
  98.          For Example:
  99.            1.60 includes Minor Enhancements from v1.50.
  100.            1.71 would be the first Maintenance release for v1.70.
  101.  
  102.  
  103.  
  104.         Some frequently asked questions:
  105.  
  106.  
  107.       DO I NEED TO UPGRADE WITH EACH NEW RELEASE?
  108.           Absolutely not!  There are a number of reasons for new 
  109.         program revisions being released (see below) and only rarely 
  110.         will they affect you.  You should upgrade ONLY if: 
  111.           
  112.             1.  the release includes a fix for a bug that has caused 
  113.         you problems in the past.
  114.  
  115.             2.  the release has a new feature that you need or would 
  116.         like to have.
  117.  
  118.         Experienced computer owners know that it is nearly impossible 
  119.         to keep up with all the new releases of all the software that 
  120.         they use, and they don't even try.  The rule of thumb is, if 
  121.         the revision you have is working for your needs, don't replace 
  122.         it.  If your needs change, THEN look to upgrade.
  123.  
  124.       WHY ARE THERE NEW RELEASES?
  125.           Or, as I have been asked, "When will the program be done?".  
  126.         Any popular program is never done and will see a number of 
  127.         revisions made, either because of problems that have been 
  128.         identified and fixed in the software and/or the documentation, 
  129.         or because a number of its users have requested additional 
  130.         features or changes in functionality.  
  131.         
  132.           New users mean new ideas for use, and that fuels revisions.  
  133.         Quite often what happens is that a newly added feature (or 
  134.         newly discovered feature!) will generate ideas from users 
  135.         about new applications for the software if, of course, it 
  136.         only worked a little differently... 
  137.  
  138.           Also, computer owners constantly become more sophisticated 
  139.         in the use of their software.  This means that a program that 
  140.         once worked perfectly, for the level at which they were 
  141.         operating originally, may now leave something to be desired, 
  142.         unless the author provides layers of functionality and 
  143.         enhancements.
  144.  
  145.           And too, changes in hardware and software technology allow 
  146.         us to continually reach just a little farther for new things 
  147.         that can be accomplished... 
  148.  
  149.       YES, BUT IN A MENUING PROGRAM?
  150.           Yes, I've heard this, but as the original release of MSI 
  151.         demonstrated, the final definition of menuing software has yet 
  152.         to be made.  In fact, I've received a number of highly 
  153.         sophisticated suggestions from users that indicate that even 
  154.         MSI is just beginning to tap the potential. 
  155.  
  156.         END OF FILE
  157.  
  158.  
  159.  
  160.           
  161.  
  162.  
  163.           
  164.